המדיה החברתית שינתה את הדרך בה פועלים עסקים קטנים בשנים האחרונות. אחד מאתרי התקשורת החברתיים הגדולים בעולם הוא טוויטר, אך חברות רבות סבורות שהן יכולות לעשות נוכחות חסרת תקדים בטוויטר.
טוויטר הוא כלי חיוני עבור העסק, ללא קשר לעסק שבו אתה נמצא. האם העסק הקטן שלך בטוויטר? אם לא, זה צריך להיות.
חשיפה
ישנם 100 מיליון משתמשים פעילים מדי יום ב- Twitter עכשיו, והם לפרסם 500 מיליון טוויטים ביום. כלומר, כל משתמש הוא ציוץ בממוצע של 5 פעמים ביום, ואילו הממוצע המשתמש בפייסבוק רק הודעות 1 פעם בכל יום. כמעט כל מי שאתה יודע הולך להיות בטוויטר, ואיזו דרך טובה יותר יש להבטיח חשיפה עבור החברה שלך מאשר על ידי בעל חשבון מדיה חברתית זה ייתן את האפשרות להגיע מיליארד משתמשים ברחבי העולם? טוויטר הוא בחינם, אז לדמיין כמה חשיפה זה יעלה לחברה שלך באמצעות הפרסום המסורתי.
$config[code] not foundAnalytics
ללא קשר היתרונות החברתיים, לצפצף יש תוכנית משלה אנליטי. Analytics הוא נתונים, ובמאה העשרים ואחת הנתונים הם הכול. באמצעות טוויטר, אתה יכול לראות אילו tweets הם פופולריים. אתה יכול לראות איזה תוכן עולה על שאר, ואתה יכול לייעל כל הודעה שאתה שולח יש השפעה מרבית.
ניהול מוניטין מקוון
בין אם אתה אוהב את זה או לא, אנשים הולכים ללמוד על החברה שלך באינטרנט. יש לך שתי אפשרויות: אתה יכול להשאיר את המוניטין המקוון שלך סיכוי - ולהסתכן של לקוחות ממורמרים להרוס את המוניטין שלך - או שאתה יכול לקחת את ההזדמנות כדי ליצור תמונה חזותית משלך. מה זה בריא עבור העסק שלך?
ביקורות
זה קשור לנקודה לעיל. לקוחות ישתמשו בטוויטר כדי לסקור את השירות שלך. בין אם זה טוב או חדשות רעות, אתה רוצה להיות מסוגל להיות חלק של מערכת הביקורת. גם אם זה רק כדי לשמוע משוב, זה משאב יקר. אתה יכול לתקן שגיאות ולתגמל איפה תגמול.
הקהילה שלך היא בטוויטר
עסק הוא לא אי. זה חלק מקהילה. אם הקהילה שלך היא בטוויטר, אז אתה צריך להיות על זה, יותר מדי. זה מבטיח מערכת יחסים חיובית במשך שנים רבות.
בניית יחסי קרבה עם לקוחות פוטנציאליים
אנשים לעיתים קרובות ציוץ, "הלוואי שהייתי יכול X." אם X הוא השירות שלך, להבין כי אדם הוא לקוח פוטנציאלי. אם אתה נותן לאותו אדם משהו שהם רוצים, הם עשויים להיות לקוח לכל החיים.
מראה שאתה מועיל
Twitter מאפשר לך, או לעובד שלך, לעזור לאנשים. אם למישהו יש בעיה, אז אתה יכול לכתוב ציוץ לפתור את הבעיה שלהם. גם אם זה לא קשור לעסק שלך, העובדה שהחברה שלך מועילה פירושה שתבנה רצון טוב בקהילה שלך ותבנות מערכות יחסים בטוויטר.
טוויטר פונה לדמוגרפיה אחרת
עם אנשים מעל גיל 25, פייסבוק הופך פופולארי יותר. אבל מה עם הקבוצה הצעירה? בני נוער מבוגרים הם למעשה מגניב מדי להיות בפייסבוק כי הם חוששים כי הוריהם יכולים לעקוב אחר כל צעד שלהם. כדי להגיע לדמוגרפיה צעירה יותר, יהיה עליך להשתמש ב- Twitter.
המתחרים שלך עושים את זה
אם שום דבר אחר, אתה צריך לעסוק את הקהל שלך בטוויטר כי אם לא, אז מישהו אחר. זה כזה פשוט. המתחרים שלך הם בטוויטר, והם גונבים את הלקוחות שלך ממך באמצעות הטיפים שלנו במאמר זה.
טוויטר מעניק לך יותר כסף
חשיפה של המותג בפייסבוק תלוי כעת רק כמה הוא מוכן להשקיע. הסיבה לכך היא שקיימת ירידה בהישג הרגיל של Facebook. טוויטר, לעומת זאת, עושה יותר טוב מאשר מודעות פייסבוק ומניע קליקים יותר.
לצפצף תמונה דרך Shutterstock
עוד ב: טוויטר 4 תגובות ▼
