מקרה מבחן: 5 שיעורים אתה יכול ללמוד מן אסון של eBay eBay

תוכן עניינים:

Anonim

eBay נזרק לאחרונה במגבת הפרסום ב- AdWords, בטענה שמודעות מקוונות אינן יעילות. במציאות, כישלון AdWords של eBay מגיע כתוצאה התעלמות אפילו את שיטות העבודה הבסיסיות ביותר PPC הבסיסית. להלן השיעורים שאתה יכול לקחת ממקרה של אסון AdWords של eBay.

5 שיעורים: eBay מקרה אדוורדס מקרה

1) השתמש במילות מפתח שליליות

AdWords מאפשרת למפרסמים להגדיר מילות מפתח שליליות, המספרות ל- Google אילו מילות מפתח תרצה למנוע את הצגת המודעה שלך.

$config[code] not found

לדוגמה, אם אתה חנות קטנה המוכרת פולי קפה אורגניים, סביר להניח שאינך מעוניין להופיע בשאילתות כמו "מתכונים לקפה אירי" או לכל שאילתות הקשורות לקפה, שאינן קשורות למה שאתה מוכר.

הטכניקה של eBay יש eviaryly היה לחשוב על מילות מפתח רבות ככל האפשר, ללא כל קשר רלוונטיות או כוונות הקונה, וכן להגדיר כמה, אם בכלל, מילות מפתח שליליות. בעוד רשימה קשה של מילות מפתח אין בעיה, eBay מנהלת מעל 170 מיליון מילות מפתח, אשר נראה להצביע על דגש על כמות על איכות.

זה נראה כמו דוגמה מעולה של משהו eBay כי צריך להגדיר כמילת מפתח שלילית:

מילות מפתח לא רלוונטיות יכולות להיות סכנה של ממש, משום ששאילתות אלו יכולות לגרום לקליקים שאינם מניבים המרות. הם יעלו את הכסף העסקי שלך ללא החזר ROI (החזר על ההשקעה). אמנם הגדרתם היא צעד נוסף, אל תעלים את הערך של מילות מפתח שליליות.

אם אינך מגדיר מילות מפתח שליליות - סביר להניח שאתה דולף כסף במקום כלשהו.

2) השתמש בהכנסת מילות מפתח דינמיות בזהירות

שיעור נוסף שניתן ללקט מהביצועים הנמוכים של AdWords ב- AdWords הוא להשתמש בשיקול דעת כאשר מדובר ב- DKI או בהכנסת מילות מפתח דינמית. DKI מאפשר למפרסמים להכניס שאילתה מדויקת של המחפש באופן אוטומטי לטקסט של המודעה. DKI יכול להיות מועיל כאשר נעשה שימוש בתבונה, אבל זה יכול להיות אסון אמיתי כאשר נעשה שימוש ללא הבחנה, כמו eBay עשה.

בדיוק מה שחיפשתי - לא

שים לב למפרסמי AdWords: DKI הוא בהחלט לא לתקן את כל. השתמש בכלי רב עוצמה זה עם שיקול דעת אם אתה רוצה לגרום לזה לעבוד עבור העסק שלך.

3) כתיבת טקסט מודעה מקורית ומרתקת

במשך שנים, eBay החזיק מעמד איתן טקסט המודעה המקורי שלהם, המורכב באופן בלעדי של "חנות ב- eBay ו שמור", "קנה את זה בזול ב eBay", ועוד כמה שורות משעמם דומה. זה לא חשוב כאשר לא מדובר בכתיבת טקסט של מודעה.

אז זה מגיע כהפתעה ענקית כי טכניקה זו לא הניבה הרבה בצורה של תוצאות.

עבור טקסט של מודעה שניתן ללחוץ עליו, שמניע המרות, יש לפצל את מילות המפתח לקבוצות מודעות מפורטות. לאחר מכן, טקסט המודעה הספציפי צריך להיות מותאם במיוחד לכל קבוצת מודעות נפרדת.

4) למדוד ולעקוב אחר המרות

אחד הכללים הבסיסיים של שיווק מנוע החיפוש הנכון הוא לעקוב אחר המרות שלך באכזריות. מדידת היעילות של מסע הפרסום שלך מאפשרת לך לראות היכן אתה עושה טעויות, כמו גם מה אתה עושה נכון ומה אתה צריך להמשיך ליישם הלכה למעשה.

זה מאוד קשה לקבל החלטות חכמות על איך לגדול בצורה הטובה ביותר ולשפר את אסטרטגיית הפרסום המקוון שלך מבלי למדוד המרות.

זה עצוב שזה לקח eBay בערך 10 שנים כדי לגלות כי המודעות שלהם לא עובד. במיוחד בהתחשב בכך כי ההערכה היא כי eBay היה השני הגדול ביותר לספין את המודעה של קמעונאית & תעשיית הקניות.

זה אומר eBay כבר שטף מיליארדי דולרים לאורך הטמיון במשך שנים מבלי למדוד את ביצועי המודעות המקוונות שלהם. מה עוד לא שמו לב אליהם?

הלקח כאן ברור: הגדר מעקב המרות ועקוב מקרוב אחר המחיר לרכישה (מחיר לפעולה).

אם זה עולה לך יותר לרכוש לקוח חדש באמצעות PPC (לשלם עבור כל קליק) מאשר כי הלקוח הוא שווה את העסק שלך, אז אתה צריך לייעל את מסעות הפרסום או לשנות את האסטרטגיה.

הדבר האחרון שאתה רוצה לעשות הוא לזרוק יותר כסף בקמפיין נכה. במיוחד אם התקציב שלך הוא מיליארדים.

5) אם אתה מקבל הרבה תנועה אורגנית, נסה שיווק מחדש

עבור חברות כמו eBay שכבר מקבלות תנועה רבה מחיפוש אורגני, שיווק מחדש הוא אופציה נהדרת, שכן לא תוכל לקנות קליקים על מילות מפתח שכבר קיבלת מהם תנועה רגילה. שיווק מחדש מאפשר לך לתייג משתמשים שמבקרים באתר שלך.

לדוגמה, משתמשים שאינם משלימים המרה. כאשר הם עוזבים את האתר שלך, שיווק מחדש מאפשר לך להציג מודעות הקשורות לכל מה שהמשתמש ראה בעבר באתר שלך, מתוך כוונה להחזיר את הקונה אל האתר שלך.

תאר לעצמך שמשתמש מבקר בדף נעלי הריצה שלך, אבל אז הם זוכרים שהם איחרו לשלם הוצאה אישית כלשהי. כתוצאה מכך, הם עוזבים את האתר שלך כדי לשלם חשבון או לבצע משימה אחרת הקשורה אישית באינטרנט במקום. כמו זה אותו משתמש נוסע ברחבי האינטרנט, אתה יכול לקבל מודעות להופיע באתרים אחרים, להזכיר להם את נעלי הריצה שלך ואולי מציע 10% הנחה מיוחדת.

לאחר מכן המשתמש זוכר שהם רצו לרכוש נעליים חדשות. הם לוחצים על המודעה ומסיימים את הרכישה.

בתנועה לחיפוש האורגני יש בדרך כלל שיעור המרות של 2-6%, כלומר 94-98% מהחיפושים אינם עוקבים אחר פעולותיהם. תיוג של משתמשים אלו ושיווק מחדש אליהם יכול לשפר באופן דרמטי את שיעורי ההמרות שלך בחיפוש אורגני.

חיפוש עבודה יכול לעבוד אם אתה להימנע טעויות של eBay

eBay הציגה בדיוק מה לא לעשות עם חשבון AdWords במחקר זה.

בעוד ש- eBay טוענת כי חיפוש בתשלום אינו מניב תוצאות, קשה להתייחס ברצינות למילות המפתח שלהם, בהתחשב בכמה שיטות עבודה גרועות ביותר שבהן השתמשו בחשבון AdWords שלהם.

ליישם את השיעורים והטיפים במסע הפרסום שלך ב- AdWords, ותראה בעצמך עד כמה הפרסום המקוון יכול להיות חזק עבורך ועבור העסק הקטן שלך.

עוד ב: Google 13 תגובות ▼