לשחק כדי חוזק הממשלה קבלנות

Anonim

לפני כמה שבועות פגשתי את ג'ניס המילטון (בתמונה משמאל), נשיא ומנכ"ל JMH Education, שבסיסה בניו יורק. תפסתי עם ג 'ניס בארוחת צהריים תן לי 5 כדי להדגיש את חוק בעלות עסקים קטנים לנשים שאומצה על ידי SBA יעיל בחודש פברואר 2011. (ראה את החשבון של קרן מישל מירקו של האירוע ההיסטורי הזה, ואת אלבום התמונות שלי פייסבוק מהצהריים.)

$config[code] not found

JMH החינוך הוא בעסקי שיווק החינוך. הם עוזרים לתאגידים, לעמותות ולסוכנויות ממשלתיות "להגיע וללמד" - כלומר, הם עושים מסרים חשובים קל להבין על ידי מספר גדול של הציבור. הם גם מסייעים לארגונים "לשווק" את מסריהם לציבור.

למרות JMH החינוך היא חברה קטנה יחסית של 12 אנשים, החברה הייתה מעורבת בכמה גבוהה פרופיל ציבורי קמפיינים. למשל, אחד הפרויקטים שלהם הוא מעשנים את הדוב (על בטיחות אש היער).

JMH הוא ילד פוסטר של עסק קטן בבעלות אישה, כי יש לראות את ההצלחה להגיע על לוח הזמנים GSA, ומספק על חוזים ממשלתיים.

בראיון הבא, ג 'ניס לשתף את התובנות שלה להיות עסק קטן מה שנדרש כדי לקבל בהצלחה את החוזים הממשלתיים בארה"ב.

איך הגעתם לחוזה ממשלתי?

ג'ניס המילטון: נכנסנו לקבלנות ממשלתית על ידי עבודה ממש טובה עם לקוח שהיה קונסורציום ציבורי-פרטי, שהוציא את המסר על בטיחות המזון. אחד מאנשי המגזר הציבורי ראה את העבודה שעשינו ואהבנו ורצה להשתמש בנו. אבל לא היינו בלוח הזמנים של GSA. הם עודדו אותנו לעלות על לוח הזמנים של GSA. לא ידענו מה אנחנו נכנסים לצחוק. עם זאת, זה היה נהדר במהלך 12 השנים האחרונות.

איך אתה מחליט אילו הזדמנויות ממשלתיות ללכת אחרי?

ג'ניס המילטון: אנחנו עובדים על נקודות החוזק שלנו. אנו מזהים את הסוכנויות שמתאימות לחוזקה של החברה שלנו. אנחנו משחקים את היתרונות שלנו של בריאות ואיכות חיים, סביבה, אוריינות פיננסית - ואז זה טבעי. אנחנו לא הולכים ומנסים להשיג חוזים באזורים שאינם מתאימים ליכולות שלנו, שלא מתאימים לחוזק שלנו, כי אתה פשוט מסתובב על הגלגלים שלך על הצעות. יש שם כמה אנשים אחרים שיכולים להתאים.

מהו סוד ההצלחה שלך בקבלנות ממשלתית?

ג'ניס המילטון: הגענו קצת קל, כי שאלו אותנו. אבל אתה יודע, זה לא כל כך קל להישאר ב קבלנות הממשלה. אתה צריך לעבוד על זה … להפוך את מערכות יחסים אלה … לשמור על יחסים אלה על בסיס מתמשך … ולוודא את העבודה שלך כוכב. בעשותנו זאת, היתה לנו סוכנות אחת להמליץ ​​לנו אחרת. ואז קבוצה אחרת תראה מה עשינו. עשינו עכשיו עבודה עם ה- FDA, USDA, CDC ו- NIH - והיא ממשיכה לגדול.

יחסים, מערכות יחסים, מערכות יחסים. זה כל כך חשוב. יחסים עם הקצין הקבלן. יחסים עם מנהלי התוכנית. יחסים עם נציב תלונות הציבור.

$config[code] not found

בניית מערכות יחסים אלה. אנשים אוהבים לעשות עסקים עם אנשים שהם מכירים, אנשים שהם אוהבים.

אבל זה גם באמת חשוב לקבל תיק טוב של ביצועי העבר כדי להראות שאתה יכול לספק את מה שאתה אומר.

כמה גדול החברה שלך?

ג'ניס המילטון: החברה שלנו היא קטנה יחסית - יש לנו 12 אנשים. אנחנו קטנים אבל אנחנו אדירים! אז אתה לא צריך להיות חברה גדולה. אבל דבר אחד שאנחנו עושים הוא, כאשר אנו רואים עסקים כי הוא חלקית בחלל שלנו, אנחנו עובדים עם שותף אסטרטגי שיכול לעזור למלא את הצרכים האלה. כך קיבלנו כמה מהחוזים הגדולים שלנו. לא יכולנו לעשות את זה לבד. הצוותים, השותפויות האסטרטגיות - הם חשובים מאוד.

האם התכווצות הממשלה סייעה לעסק שלך לגדול?

ג'ניס המילטון: אנחנו בהחלט גדל באמצעות קבלנות ממשלתית. אבל אחד הדברים החשובים ביותר הוא שהיא אפשרה לנו להמשיך ולהיות חברה בת קיימא במהלך המשבר הכלכלי. הצלחנו להמשיך בעבודת הממשלה כאשר העבודה הארגונית והעמותה היתה רזה. העובדה שהתערובת הזאת היתה חשובה לנו מאוד.

הזכרת כי אתה מקל על יכולות הליבה של החברה שלך. האם זה לקח קשה ללמוד? היה לך קשה בהתחלה אומר "לא"?

ג'ניס המילטון: כן! בהחלט. היינו רואים עסקים בסוכנויות אחרות שידענו שנוכל לעשות. אבל הם לא התבוננו בכשרון שהיה לנו בהפיכת מסר מסובך ושבר אותו כדי להבין אותו בקלות על ידי קבוצה גדולה. במקום זאת, הסוכנות הממשלתית רצתה שנעשה משהו קודם בתחום או בתחום התוכן, למשל באוקיינוגרפיה. היה לנו רעיון נהדר, שותפים אסטרטגיים גדולים. אבל זה לא הספיק. למדנו לדבוק במה שאנחנו יודעים. ורק ב FDA ו USDA לבד יש כל כך הרבה סוכנויות אנחנו יכולים לעבוד עם, ויש לנו ביצועים טובים בעבר, אז … הזדמנויות בשפע.

לאחרונה זכית בפרס - ספר לנו על כך:

ג'ניס המילטון: היינו מועמדים על ידי WIPP עבור אמריקן אקספרס OPEN ויקטורי בפרס רכש. קראו לנו "הקבלן הממשלתי של השנה". זה היה פשוט מדהים מאוד מרגש כזה מחווה גדולה מסירות של הקבוצה שלי, שרוצים לעשות עבודה נהדרת.

$config[code] not found

דבר אחד על השוק העסקי הקטן הוא כי עובדים בעסקים קטנים נוטים לזהות באופן אישי יותר עם הלקוחות. הם קרובים יותר ללקוחות, מאשר אולי תאגיד גדול שבו הם עשויים לא להתמודד עם לקוחות. אז האם הפרס מעניק הרבה לצוות שלך?

ג'ניס המילטון: אה, כן, הפרס הזה נועד להם הרבה. כדי להיות מועמד מלכתחילה - זה מרגיש כמו פרסי האקדמיה. ואז להיות מוכר על ידי שני ארגונים כוכבים כמו אמריקן אקספרס OPEN ו- WIPP! אתה יודע, זה אומר "היי, עבדנו קשה, על ידי אלוהים, זה משתלם." וגם הצוות עושה מה שהם עושים כי הם באמת אוהבים את זה. הם מרגישים כאילו הם משנים את חייהם של אנשים.

תודה לך, ג'ניס המילטון, על שיתוף התובנות שלך לגידול העסק שלך באמצעות חוזים ממשלתיים.

3 תגובות ▼