אתה חושב מנכ"לים Oblivious ביצועים טובים יותר?

Anonim

האם אתה חושב מנכ"ל מתעלם, מי שלא מכיר רבים של הפרטים על העסק שלו, יכול לבצע טוב יותר מאשר מנכ"ל מי הוא יותר על הידיים והודיע?

ובכן, אם אתה אוהד של תוכנית הטלוויזיה בוס תחתון , אתה (אולי נכון) מאמינים המנכ"ל מתעלם עושה טוב יותר.

$config[code] not found

אם מעולם לא ראית את המופע: מנכ"ל החברה מבלה יום עבודה מול קו. והמפתח הוא שאף אחד לא יודע שהם המנכ"ל. (התמונה כאן היא מן השוק בוסטון בוסטון שוק פרק).

מעניין מאוד לראות את המנכ"ל עושה את "העבודה המלוכלכת" וללמוד על הפונקציות היומיומיות בחזית. צופים רבים מופתעים, אפילו זועמים, כדי לראות כמה מעט כמה מנכ"לים יודעים על הפונקציות הליבה של העסק שלהם. עכשיו, בעוד זה יכול להיות מועיל מנהיג החברה יש הבנה של פונקציות עסקיות בסיסיות, יש סיבה טובה רבים לא.

מנכ"לים של חברות נשארים עסוקים מאוד בפיתוח החזון של העסק ובניית אסטרטגיות ויחסים הנכונים למימוש חזון זה. הם לעתים נדירות מאוד מעורב עם הייצור בפועל או מכירה של המוצר או השירות המסופק על ידי החברה.

הם קפטנים בראש העסק שלהם.

הם יכולים לעשות את זה כי יש להם צוות שמנהל את העסק. המנהיגים הטובים ביותר יש אמון בכל מי שנבחר כדי להשלים משימות אחרות.

אמנם אני לא יכול להגיד שאתה צריך להיות מודע למה קורה בקווים הקדמיים של העסק שלך, אני יכול להגיד לך שאם אתה מעורב מדי בקווים הקדמיים, לעולם לא תצמיח את העסק שלך ביעילות. המפתח הוא לבנות את העסק שלך, לא רק להפעיל אותו.

הנה שלושה צעדים לעשות זאת:

שלב # 1: בניית המערכות

בעלי עסקים רבים להתחיל בתור שקע של כל המקצועות. הם משיקים את העסק, לבצע את השיווק, לבצע את המכירות, לספק שירות לקוחות, לפתח את המוצר או לספק את השירות ולהפעיל את כל פונקציות המשרד האחורי כגון חשבוניות וחשבונאות.

אם זה נקודת המוצא שלך, לעשות את זה בתבונה. תיעוד התהליכים שלך. רשום את השלבים הדרושים להשלמת כל משימה. ואז ללכת צעד נוסף על ידי תיעוד בקפידה את הכישורים ואת הכישורים שנדרש לעשות את המשימה היטב.

על ידי כך, אתה יוצר את הפרטים שיכולים לשמש תיאור התפקיד ולעזור לך לבחור את המועמד הטוב ביותר כאשר הגיע הזמן לשכור צוות או למיקור חוץ קבוצה של פונקציות.

השתמש במידע זה כדי לשרטט את התרשים הארגוני ולתעדף את צורכי האיוש שלך. אילו פונקציות ניתן להאציל כי כרגע לוקח את רוב הזמן שלך?

שלב 2: לשכור אנשים שיודעים יותר ממך

בין אם אתה עובדים פנימי או מיקור חוץ קבלן, למצוא מומחים בתחומים הנדרשים. חפש נאמנות ו היזהרו יהירות. מועמד שמנסה להרשים אותך על ידי דיבור על הראש שלך הוא מבזבז את הזמן שלך. תורם אמיתי ייקח זמן להסביר אפילו את התהליכים המורכבים ביותר לך בצורה שאתה יכול להבין ולהשתמש כדי לקבל החלטה.

בואו ניקח את צוות ה- IT שלך כדוגמה. אם אתה לא יודע מה מפתחת התוכנה שלך אומר, איך אתה יודע שהוא או היא לבצע את החזון שלך? איך אתה יודע אם הם להיות פרודוקטיבי?

זכור, התאמה תרבותית יכולה להיות חשובה יותר מאשר מיומנות. אתה יכול ללמד מיומנויות, אבל אם אדם אינו מיושר החזון שלך, הם לעולם לא יהיה מוצלח בארגון שלך. מועמד מוסמך אחרת, אשר הוא מאוד ערמומי וצריך מבנה לשגשג עלול להיכשל באומללות בסביבה שבה מעודדים חשיבה חופשית וחדשנות ספונטנית.

ברגע שיש לך את הצוות שלך במקום. לפתח אותם. צוות עסקי בטוח הוא צוות עסקי מצליח. לשמור על כישוריהם חדים, וללמד אותם דרכים לשפר את הפרודוקטיביות שלהם. הצוות שלך חדה יותר, כך תוכל לסמוך עליהם. זה משחרר אותך להתמקד בגידול העסק תוך השארת אותם אחראי על הפעילות היומיומית.

הם המפתח הוא להישאר מחובר מספיק כדי לפתח אותם ולשמור עליהם דין וחשבון.

שלב 3: בדוק מה אתה מצפה

גם עם צוות אמין מאוד אמין, חשוב לפקוח עין על KPI שלך. מדדי KPI או מדדי ביצועים מרכזיים הם מדדים שאתה עוקב אחריהם, המעניקים לך תחושה מקיפה על בריאות העסק שלך. תחשוב על עצמך בתור הקפטן של הספינה - יש לך מכשירים ודוחות כי לספר לך את המהירות, הכיוון, צריכת הדלק, וכו '- כל מה שאתה צריך לדעת כדי להבטיח שאתה על הקורס ליעד היעד שלך.

בזהירות לשקול את הפעולות שלך ולאחר מכן לקבוע מדדים וספים אשר ייתן לך אזהרה אם משהו הולך בסדר. יש בדיקות ואיזונים, קווים מנוקדים, נהלים מיותרים כדי להבטיח בקרת מלאי תקין, טיפול בכסף, פיקדונות, שכר, וכו '

לדוגמה, אם ההוצאות על קילומטראז 'של גז כבר פועלות ב -1,000 דולר לשבוע, ובשבוע אחד הדו"ח מראה בסך הכל 3,286 דולר, מדובר באנומליה שצריכה להיחקר. על ידי דוח המציג מגמות וספים, זה מזוהה בקלות.

לסיכום, בבניית עסק גדול, אתה לא יכול לדעת כל פרט על זה. במקום זאת, אתה צריך ליצור מערכות, לשכור את האנשים הנכונים, ולעקוב אחר KPIs של העסק. כאשר אתה עושה את זה, אתה כבר לא עובד עבור העסק שלך; במקום זאת, זה עובד בשבילך.

וככה זה צריך להיות.

7 תגובות ▼