תקשורת יעילה היא המפתח לכל מערכת יחסים, אבל זה המפתח במיוחד במקום העבודה. תקשורת בין עמיתים חיונית לפריון של כל עסק או ארגון. כדי שאנשים יחושו כנכס לצוות, עליהם להרגיש שהרעיונות והדעות שלהם נשמעים ומוערכים.
יצירת אווירה של פתיחות
כאשר מדברים פנים אל פנים, להימנע אובייקטים היוצרים מחסומים כגון שולחנות או קירות התא. נסו לשבת בשטח פתוח, ולהימנע ממקומות רמים. מצא מקום לדבר את השיחה שלך סביר לא יופרע. כבה טלפונים סלולריים ושאל את המזכירה שלך להחזיק את השיחות.
$config[code] not foundלהיות מאזין פעיל
אל תשלוט בשיחה. לאפשר לאחרים להביע את נקודת המבט שלהם ולהקשיב בתשומת לב. לרשום אם אתה צריך כדי לוודא שאתה לשמור על פיסות מידע חיוני. כאשר העמית שלך נעשה לדבר, לחזור על מה ששמעת כדי לוודא שיש לך באמת הבין את החששות שלו.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתיללעסוק באופן פעיל בשיחה
אנשים יכולים לדעת מתי המוח שלך נמצא במקום אחר. הצג דאגה אמיתית עבור הנושא בהישג יד ולתת לו את מלוא תשומת הלב. תן לעמית שלך לדעת שאתה עוסק בשיחה על ידי יצירת קשר עין. אל תשתמש בביטויים ריקים כגון "אה-הא" כאשר האדם האחר מדבר. זה ייראה כאילו אתה רק מקשיב. אם אתה מדבר עם מישהו שאתה פוגש בפעם הראשונה, הקפד לחזור על שמה ולהשתמש בו לעתים קרובות במהלך השיחה כדי להתאים אישית את הדיון שלך.