אני בר מזל כי ב Infusionsoft (הערת העורך: אינפוסיונסופט נותנת חסות לתוכנית הרדיו השבועית שלנו), יש לי הזדמנות להתבונן ולעבוד עם אלפי עסקים קטנים תוך בעלות העסק הקטן שלי.
השתמשתי בפועל טקטיקות מדיה חברתית לגדול העסק שלי כמעט לחלוטין.
בתהליך הלמידה של החברה שלי ואחרים, יצרתי נוסחה להפוך את מאמצי המדיה החברתית שלך לכסף. זה כמו ישר קדימה וקל לעקוב כמו כל נוסחה מתמטית אחרת, אבל לפני שאנחנו נכנסים למדע להרוויח כסף באמצעות מדיה חברתית, אנחנו צריכים לפרוס את הכללים הקרקע.
אני לא מבלה יותר מדי זמן על זה כי אחרים כתבו על זה באריכות, אבל הנה את היסודות:
- תקשיב קודם. אל תקפוץ לתוך מדיה חברתית צועקת על המוצר או השירות שלך. התייחסו למערכות היחסים שלכם ברשת החברתית כאילו היו אנשים. להכיר את הקהל הראשון ולקבל תחושה של השיחה לפני לקפוץ פנימה.
- הוסף ערך. כאשר אתה מרגיש נוח מספיק כדי להיכנס לשיחה, ודא שאתה מוסיף ערך זה. אף אחד לא אוהב להימכר. ברגע שאנשים מקבלים תחושה של הערך שאתה מציע, הם יבואו אליך.
- חברים / עוקבים לא שווה כסף. בטח אתה יכול לצבור אלפי חסידיו, אבל כמה מהם ממש מתאים בשוק היעד שלך? כמה באמת לקנות ממך? אל תדאגי כמה עוקבים יש לך. עבודה על מציאת האנשים הנכונים.
בסדר, עכשיו כשיצאנו מהדרך, תן לי להראות לך את הנוסחה:
עכשיו אתה צריך לדעת מה כל המשתנים מייצג:
R הכנסה למכירות Cg = עלות הסחורה F = מספר העוקבים / חברים Cr = שיעור קליקים (איזה אחוז מהעוקבים לוחצים על קישורי המדיה החברתית שלך ועוברים לאתר שלך) או = שיעור הצטרפות (מה שאחוז מהאנשים שלחצו עליהם לקבל מידע מ- ou דרך הדוא"ל) יחסי ציבור = שיעור הרכישה (איזה אחוז מהאנשים שבחר למעשה קנה ממך) ח = שיעור לשעה עבור מאמצי המדיה החברתית שלך T = כמות הזמן שתוציא על מדיה חברתית
בסדר, זה נראה מסובך, אבל זה באמת לא. ללא שם: בואו לעבור את זה. ראשית, בחר מסגרת זמן. בוא נגיד חודש אחד. נניח שאתה מוכר יישומונים עבור $ 100 (R = $ 100). נניח שהווידג'טים עולים לך $ 10 כדי לייצר (Cg = $ 10). כעת, דמיינו לכם 1,000 עוקבים בחודש שעבר (F = 1000) ו -250 מהם לחצו על קישורים שפרסמתם ממאמצי המדיה החברתית שלכם (CR = 250/1000 = 25). נניח ש -100 מאנשים אלה בחרו לקבל ממך הודעות דוא"ל (OR = 100/250 = 0.4) ומאז, 50 אנשים קנו את הווידג'טים שלך (PR = 50/100 = 0.5). עכשיו, לשים ערך על הזמן שאתה מבלה עם מדיה חברתית. נניח שאתה משלם לעצמך 50 $ לשעה (h = $ 50) ועבדת במשך 40 שעות במדיה החברתית בחודש שעבר (T = 40).
עכשיו, תקע את המספרים:
($100 – $10) * (1,000 *.25 *.4 *.5) – ($50 * 40) = $2,500
אתה יכול בהחלט לפשט את המשוואה ככה: ($ 100 - $ 10) * (50 יישומונים נמכר) - ($ 50 * 40) = 2,500 $. עם זאת, הבעיה עם לפשט יתר על המידה היא כי זה אינו מאפשר לך לחפש היכן ההזדמנויות שלך צווארי בקבוק הם. אם אתה מסתכל על מספרים אלה כל הזמן, אתה יכול להסיק מה שאתה צריך לעשות כדי להגדיל את הרווחים. לדוגמה, ייתכן שתרצה להוסיף 4,500 $ לשורה התחתונה שלי על ידי הכפלת העוקבים, עם זאת, ייתכן שיהיה קל יותר להגדיל את שיעור הקליקים ב -15% ואת שיעור ההצטרפות ב -10%. ברגע שיש לך את המספרים שלך מולך, אתה יכול להתמקד על הדברים הנכונים.
נוסחה זו מסייעת לך להתמקד בהמרה ומאפשרת את תהליך ההמרות שלך להישאר צעד אחד להסיר את המאמצים שלך מדיה חברתית. הזכרתי קודם, אף אחד לא אוהב איש מכירות במסיבה. אתה לא רוצה למכור עם המדיה החברתית שלך. אבל, אם אתה מציע תוכן בעל ערך שאנשים רוצים והם לוחצים על יותר ואז אתה לוקח אותם לאתר שלך ולבקש מהם opt-in, זה מרגיש שונה לגמרי הסיכוי.
תוכלו גם להבחין כי נוסחה זו לוקחת את המדיה החברתית followers מתוך מדיה חברתית ומביא אותם לתוך פרדיגמה שיווקית מסורתית יותר: שיווק בדוא"ל. זה חשוב מאוד. מחקר זה על ידי MarketingProfs מראה כי שיווק בדוא"ל הוא עדיין חלק חשוב מאוד של תקשורת חברתית. מאז שהבאת לקוחות פוטנציאליים אלה עם מערכת יחסים (הקשר החברתי שלך מדיה), תצטרך להשתמש בדוא"ל שיווק 2.0 טכניקות כדי להבטיח כי אתה לשמור על קשר אישי, רלוונטי איתם. אם לא, יהיה נתק, שיעור הרכישה שלך יירד ואת תקפות שלך מדיה חברתית יקטן.
ראיתי את התהליך הזה עובד טוב מאוד בעסק קטן שלי, רבים אחרים. אני מעוניין לשמוע מה חושבים הקוראים של מגמות עסקים קטנים. מה יש לך ניסיון עם מדיה חברתית עבור העסק?
22ations ▼
