כמה אטרקטיבי הוא העסק שלך?

"הצלחה היא כאשר ההזדמנות וההכנה מצטלבים. ההזדמנות מוצגת תמיד דרך מערכת יחסים. ההכנות תלויה אך ורק בך ". ~ G.E. וורן, מחבר הספר ללא חרטה! לחיות את חייך במלואם

האלמנטים המושכים ביותר של העסק (לפחות בשבילי כרגע) הם חדשנות, חיבור ואדיבות. אני אוהב את הדרך היום יש את התשובה לבעיה של אתמול; האופן שבו מערכות יחסים כונן כל עסק; האופן שבו הערכים שלמדנו כילדים עדיין חשובים בעבודתנו. למעשה, אלו הם המרכיבים שהופכים את העסקים שלנו לאטרקטיביים.

$config[code] not found

תחשוב על זה. הלקוחות שלנו רוצים את הפתרון החכם, הפשוט והיעיל ביותר לבעיה שלהם (זה חדשני). בנוסף על כך, הם רוצים להיות מטופלים היטב ולהרגיש מחובר לחברה שלך. בנוסף חדשנות, באדיבות יש הרבה מה לעשות עם יחסים מקצועיים מתמשכים.

אנחנו מבינים, כי כאשר אנחנו בצד השני של הדלפק אנחנו רוצים את אותם הדברים: חדשנות, חיבור ואדיבות.

עם זאת, רשתות חדשניות הם לא מה שאתה חושב

במבט לחדש? הרחב את הרשתות שלך, אניטה קמפבל שלנו עצמו מדגיש מחקר שנערך לאחרונה, אשר בוחן את ההשפעה של רשתות חברתיות על יכולתו של העובד להיות חדשניים במקום העבודה. מתברר כי העובדים החדשניים ביותר לא היו קשורים בהכרח לאנשים הכי "פופולריים". למעשה, הרשתות החדשניות ביותר היו מחוברות לאנשים שלא היו מחוברים היטב לאחרים. יש ספקולציות משכילות על למה, אבל הנקודה היא: כולם חשובים.

אניטה מציעה שבמקום "להתנשא" או "להבריש" את החדשים, הצעירים, השונים, "נסה לבחור את המוח שלהם … לראות דברים דרך עיניו של מישהו אחר יכול לתת לך פרספקטיבה חדשה על איך לחדש בחברה שלך." יש כלי מפתח לסוג זה של חדשנות.

חשיבותה של להיות כל האוזניים

ב 3 סוגים של אנשים שאתה רוצה להיות, דיאן הלביג עושה את הנקודה "יש שלושה סוגים של אנשים שכולם רוצים להיפגש". כולם חשובים, ולהיות כל אחד מהם יעשה אותך אטרקטיבי יותר לאחרים, אבל זה מהדהד איתי הוא מאזין.

דיאן אומרת, "אנשים אוהבים לדבר על עצמם. כאשר אתה נותן להם, ואתה באמת להקשיב למה שהם אומרים, הם יכניסו אותך בקטגוריה גבוהה יותר מאשר אדם שמוכר תמיד. " ראיתי את זה קורה. למעשה, עזבתי שיחות עם בקושי שלושה משפטים שהוציאו מפי, והאדם שהקשבתי אליו הרגיש מחובר וחיפש אותי לשיחות ועסקים בעתיד.

הקשבה מלאה ומעניינת באמת עושה אותך אטרקטיבי לאחרים. דיאן מבהירה כי זהו הצעד הראשון להפיכתו "פחות על מה שאתה מוכר ועוד על איך לעזור לך." היא אומרת, "זכרו, אנשים כמו אנשים המעוניינים בהם ומי הם מועילים."

"בבקשה" ו "תודה" לעשות את ההבדל בעסקים

המפנה הגדול ביותר בעסקים הוא חוסר הכרת תודה. כן, אם מישהו הוא האחראי, הם יכולים לעשות מה שהם רוצים. למעשה, זוהי זכות אנושית שקיימת ללא קשר לעמדה. אבל יחס והכרת תודה אם אתה מנסה להיות עסק אטרקטיבי. ואנחנו - אחרי הכל, אנחנו רוצים את הלקוחות שלנו יש חיבור שאין לעמוד בפניו עם הפתרון שלנו.

בגישה ובהכרת תודה - מה שחשוב מכול, אומר ג'ון מריוטי, "סימן קטן של הכרת תודה עושה הבדל גדול. רק אומר "תודה" למי שעזר לך - או לקבוצה של עובדים שעבדו קשה מאוד כדי להשיג עבודה - הוא פרס אדיר; הרבה יותר ממה שחשבת. לעשות את זה עם חיוך הוא אפילו יותר טוב. "

ביליתי הרבה זמן בעבודה עם מתנדבים (וגם בהיותי אחד) בכל מיני הגדרות - תיאטרליות, אומנה, האכלה של חסרי בית, כמו גם יחסים מתמשכים עם קהילות מגוונות של נותני רציני. מה שהדהים אותי יותר מכול הוא המחויבות בזמן שהם מכניסים. כמה מהם נתנו שבוע אחרי שבוע, שנה אחר שנה, תמורת שני גמול:

• המודעות להשפעתם
• "תודה"

במסגרת מתנדבים עם משאבים מוגבלים, לעתים קרובות "תודה" הוא כל מה שאתה צריך לתת. אבל מה קורה כאשר אתה מביא את היחס של הערכה בסביבה עסקית? מה קורה כאשר אתה מראה לעובדים שלך את סוג של הערכה כי היית מראה מתנדב? מה קורה כאשר אתה מראה ללקוחות ייעודיים שלך סוג של תשומת לב והכרת תודה כי היית מראה ללקוחות הפוטנציאליים החדשים שלך רציני לקראת המכירה? אם זה heartfelt ויש לך את הסוג הנכון של אנשים על הצוות שלך, אז הכרת תודה יכול להיות מפתה ולבנות נאמנות לקוחות החברה. Apple עושה את זה עם הלקוחות שלהם. אנחנו יכולים לעשות את זה עם שלנו (ועובדינו).

ג 'ון סבור כי היחס הוא linchpin איכות החיים שלך ואת העסק. הוא אומר, " אם יש לך את הגישה הנכונה, החיים יהיו הרבה יותר טוב בשבילך. " נראה כמו "בבקשה" ו "תודה לך" לעשות עניין בעסקים אחרי הכל.

זה מצחיק איך הדברים הפשוטים - כמו חסד והאזנה - יכולים בסופו של דבר לגרום לנו להיות חדשניים כי אנחנו במקום הנכון לשמוע את הרעיונות היצירתיים. סגולות אלה הן קלאסיות, קלאסי אף פעם לא יוצא של סגנון.

2 תגובות ▼