מה הם הגורמים ללחץ עבודה עבור מנהלי הבנקים?

עבודה כמנהל בנק, בעוד פוטנציאל מתגמל, גם נושאת מידה רבה של מתח. ברמה זו, אתה לא רק שן במכונה, אתה אחראי על התמונה הגדולה יותר עבור הסניף שלך ואת המוסד כולו. אחריות זו מביאה אתגרים שיכולים להשפיע עליכם עד לנקודה בה היא משפיעה על בריאותכם ועל חייכם האישיים.

מטרות

מנהלי הבנק יש מטרות שיש לעמוד, במיוחד כדי ליצור חשבונות חדשים באמצעות פיקדונות והלוואות. היעדים נקבעים על ידי ההנהלה הבכירה ונמדדים על פי לוח זמנים, בדרך כלל חודשי או רבעוני. לדעת שאתה צריך לפגוש מספר יכול להיות מלחיץ מספיק. נכשלים לענות על מספר זה במהלך תקופת סקירה ואת הלחץ שלך יהיה מורכב עבור הבא. ניתוח זהיר של מה שיווק אסטרטגיות שירות לקוחות עבודה אשר אלו לא יעבור דרך ארוכה לקראת לעזור לך לעמוד ביעדים שלך להקל על כמה דאגה.

$config[code] not found

בחינות

כל בנק, הן סניפים קהילתיים והן תאגידים לאומיים, כפוף לבחינות פדרליות. בחינות אלה בודקות את איכות הנכסים ואת הדבקות בתקנות ונהלים פדרליים. בנק שנכשל בבחינות כפוף לעונשים ולסנקציות, לרבות קנסות, ניטור נוסף באמצעות הסכמים בכתב עם רגולטורים וחוסר יכולת לבצע מיזוגים ורכישות. למותר לציין, מנהל הבנק שמחלקה נכשל בבחינה פדרלית יוסיף אבטחה עבודה לרשימת הלחצים שלו. הדרך הטובה ביותר להימנע מכך היא להבטיח את המחלקה מקפידה על כל הנחיות הפדרלי לבצע בדיקות פנימיות קבוע לתפוס ליקויים לפני הרגולטורים.

עובדים

פקיד בנק צריך רק לדאוג לעצמו. מנהל בנק אחראי על ביצוע מחלקה שלמה. לא כל אדם נחתך כדי לנהל את העובדים. כמנהל, תטפל במספר עצום של אישים, דרישות, בקשות וקונפליקטים. אתה חייב להיות מסוגל לתקשר עם העובדים שלך בצורה הוגנת בהחלטיות, אשר יכול להיות מלחיץ במיוחד מנהל ניאופיט. לא רק זה, אבל אתה אחראי על הביצועים של הצוות שלך. אם המחלקה שלך באופן קבוע underperforms, ניהול ההנהלה תשקול המנהיגות שלך את הסיבה. אתה יכול לעשות כל כך הרבה לבד לפני שאתה צריך למקם את האמון שלך באחרים.

לקוחות

כאשר לקוח לוחמני מטפל בבנק, היא יכולה להעלות את המצב. כמנהל סניף, זה התפקיד שלך לפזר מצבים אלה, אשר יכול להיות מלחיץ מאוד. לא משנה כמה בלתי סביר הלקוח או כמה אתה כועס אתה, אתה צריך להתמודד עם עצמך בשלווה מקצועית. זה יוצר אי התאמה בין המצב הפנימי שלך לבין פעולות חיצוניות שלך. החוקרים מתייחסים לזה כאל "עבודה רגשית" שיכולה להיות גורם עצום ללחץ תעסוקתי למנהלי הבנקים. כמובן הטוב ביותר הוא להישאר רגוע לעשות כל מה שאתה יכול כדי להרגיע את המצב. קח נשימה עמוקה ולהבין כי העבודה שלך לא שווה לאבד על לקוח בלתי סביר.