מה הלקוח ציני צריך לשמוע ממך?

Anonim

האמת היא - יש אצלנו קצת ציניקן. זה החלק הזה, כי לא סומך על אנשים להיות הטוב ביותר של עצמם - ומסיבה טובה. אבל איך אתה משרת את הציניקן? כי מתחת לכל שריון זה רק עשוי להיות הלקוח האידיאלי.

$config[code] not found

ובכן, הם צריכים 3 דברים עיקריים:

# 1: הם צריכים מוצר או שירות זה מעל מספק

השיווק היעיל ביותר מתחיל עם הבנה ברורה של מה הלקוח שלך רוצה וצרכים ואז פתרון שמקבל את העבודה.

כדי להפיק את המרב זה - להעריך את ההבטחות שאתה משתף עותק השיווק שלך. רשום את ההטבות שאתה אומר שהשירות מספק, ולאחר מכן ודא כי אתה שומר את המילה שלך. האם המוצר או הצוות שלך עושים את מה שאתה אומר שהם יעשו?

אבל לא לעצור שם, למצוא דרכים להעביר. לדוגמה, אם אתה מוכר מצלמות, אתה יכול לכלול צרור עם סוללה לגיבוי. זה נוגע קצת עקבי זה גורם לך להתבלט לאורך זמן.

# 2: הם צריכים לראות מה אתה

להיות שקוף וברור על מה יש לך ואיך אתה מטפל הלקוחות שלך. לא לייפות, אבל לתת להם הזדמנות לראות איך אתה עושה מה שאתה. ניסויים חינם, מדגם מוצרים ועדו נרשמו להוסיף שקיפות לעסק שלך. הלקוח הפוטנציאלי שלך הוא מסוגל לחוות את המוצר או להקשיב לחוויות של אחרים.

ואם אתה לא מוכן וידאו, ואז לשקול המלצות קהל או אלה שנכתבו. רק לוודא שהם אמיתיים, כי אתה יכול להוכיח את זה.

# 3: הם צריכים את החופש לאהוב את זה או לעזוב את זה

זה הדבר כי ערבויות הכסף בחזרה עשויים. החופש לצאת בלי עונש מגוחך מבטל לעתים קרובות מחסום לכניסה. אם זה חוזה שירות, ואז להחליט מראש את כללי ההתחייבות לסיום החוזה מוקדם. להבין שכל לקוח לא יהיה התאמה מצוינת עבור החברה שלך, כך ליצור תוכנית יציאה זה הוגן הגיוני עבור שני הצדדים.

הציניק מגיע עם הרבה הסתייגויות אוטומטיות. אז להשתמש באותם חששות להדק את המוצר ואת המסר השיווקי על זה.

לקוח האזנה תמונה באמצעות

2 תגובות ▼