ביקורות רעות הן לא רק מרגיז. אם הם נותנים למותג שלך מוניטין רע עם לקוחות מפתח, זה יכול להרוג את העסק שלך. לכן בעלי עסקים צריכים ללמוד לטפח ביקורות טובות וגם להתמודד עם אלה רעים כאשר הם באים. למרבה המזל, יש לנו את הגב כשזה מגיע לניהול ביקורות מקוונות שלך.
אספנו כמה מאמרים הטובים ביותר עסקים קטנים מגמות יש לרוץ לאורך השנים על ניהול המוניטין של המותג שלך באינטרנט. הנה משאב שבו אתה יכול להשתמש כדי לנהל את הטוב, את הרע ואת כל מה שביניהם.
$config[code] not foundעזרה עבור ניהול ביקורות מקוונות שלך
למה Online מוניטין לעסקים קטנים
אפילו עסק קטן עם מוניטין רב בקרב הלקוחות המקומיים שלו צריך להיות מודאג עם מה אנשים באינטרנט אומרים על זה באינטרנט. הנה למה אלה ביקורות באינטרנט משנה כל כך הרבה למרות מה יכול להיות מוניטין מקומי זוהר.
האם מוניטין מקוון שלך השפעה על העסק שלך?
תאמינו או לא, המוניטין המקוון שלך יש השפעה מסיבית על העסק שלך. מאמר זה נותן יותר סיבות מדוע עסק קטן - אפילו אחד עם לקוחות מקומיים בעיקר - צריך להיות מעקב אחר ביקורות מקוונות שלהם.
4 שלבים לניהול מוניטין מקוון של SMB שלך
אם אתה מוכן לנקוט צעדים חיוביים לקראת ניהול המוניטין המקוון שלך, הנה מאמר שיכול לעזור לך. אלה ארבעה שלבים פשוטים לבנות ולקדם את המותג שלך באינטרנט ולהראות לך איך להתמודד עם ביקורת שלילית של העסק שלך.
כיצד להתמודד עם ביקורות באינטרנט רע עבור העסק הקטן שלך
אפילו העסקים הקטנים ביותר מחויבים לקבל סקירה שלילית באינטרנט כעת ולאחר מכן. אתה לא יכול לרצות את כולם כל הזמן, נכון? מאמר זה מספק לך פרטים על מה לעשות ומה לא לעשות כאשר העסק שלך מקבל סקירה שלילית באינטרנט.
15 דרכים להימנע רע Online סקירות
הנה רשימה של 15 דברים כל עסק קטן יכול לעשות כדי להימנע מקבלת ביקורת שלילית באינטרנט. אפילו ביקורת שלילית אחת בקרב רבים positives יכול להיות בעל השפעה לא נעימה על העסק שלך. למרבה המזל, ישנם צעדים כל בעל עסק יכול לנקוט כדי להבטיח שהם לא מקבלים אחד מלכתחילה.
כיצד להסתובב סקירה מקוונת רע בהצלחה
אז יש לך ביקורת מקוונת רע. מזל לעסק שלך, זה לא סוף העולם. הכל מתחיל עם curbing הזעם שלך ומציע יד עוזרת ללקוח נסער. משם, תוכל להיות מסוגל להסתובב כי ביקורת רעה לתוך אחד חיובי.
5 דרכים שליליות ביקורות טובים עבור עסקים
תאמינו או לא, ביקורות שליליות מועילות גם עבור העסק שלך. סקירה שלילית יכולה לתת לך הזדמנות להראות את כישורי שירות הלקוחות שלך, למשל. זה עניין של מסתכל על העסק שלך ביקורות באור שונה, כך שתוכל להפוך אותו מסביב ולהשתמש בהם לטובתך.
מתי להגיב על ביקורות שליליות (וכאשר לא)
כאשר אתה מקבל ביקורת שלילית, התגובה הראשונית שלך היא להגיב במהירות. אבל ייתכן שלא תוכל להגיב בדרך הנכונה כל הזמן. הנה מאמר הדן מתי להגיב על ביקורות שליליות לטובת המוניטין המקוון שלך. וזה גם דן באותם זמנים שבהם עדיף לתת לאלה כועס על העולם - ולא העסק שלך - יש לומר שלהם ללא תגובה.
4 דרכים לעודד ביקורות מקוונות
קבלת ביקורות רעות היא מרגיזה ואולי רע עבור העסק שלך. אבל זה יותר טוב מאשר אין ביקורות בכלל. אתה רואה, כאשר עסק אין שום ביקורות באינטרנט, זה אולי נראה כאילו העסק מת. יש כמה דרכים לעודד את הלקוחות שלך לעזוב ביקורות באינטרנט עבור העסק שלך. המשוב שלהם יכול להוכיח לא יסולא בפז לעסק שלך בעתיד.
קח את הזמן לנהל ביקורות לקוחות
יש מספר גדל והולך של מקומות שבהם הלקוחות שלך יכולים לבדוק את העסק שלך. חשוב לעקוב אחר מיקומים אלו ולספק משוב לפי הצורך. עיין במדריך זה כדי למצוא את אתרי הביקורות המובילים וכיצד לנהל את התגובות שלך לביקורות אלה.
אמזון צילום באמצעות
עוד ב: מאמרים פופולריים 3 תגובות ▼
