זהו "איך" לעקוב אחר ההודעה הקודמת שלי שכותרתו, "הגישה תמחור שלך: Wallflower, יהיר יהיר, או מבריק Conversationalist." כאן, אנחנו יהיה כיסוי "מבריק conversationalist" שיטת התמחור ואתה צריך ליצור שלושה גליונות עבודה עם עמודות שכותרתו "דבר", "איך עזרה" ו "שווה", בהתאמה.
$config[code] not found
צעד ראשון
בעמודה הראשונה, רשום את כל הדברים שהלקוחות והלקוחות הפוטנציאליים שלך רוצים להשיג על ידי רכישת המוצר והשירותים שלך. לדוגמה, נניח שאתה מפעיל מרפאת שמיעה. אחד הדברים שאתה יכול לרשום בעמודה זו הוא שהלקוח שלך רוצה "יכולת טובה יותר לשמוע שיחות".
שלב שני
עבור אל העמודה השנייה, העמודה "עזרה". עבור כל פריט בעמודה הראשונה, רשום כיצד המוצר או השירות שלך עוזרים ללקוח שלך להשיג את הדבר הזה. להיות ספציפי ככל האפשר.
בעקבות הדוגמה שלנו למרפאת שמיעה, אתה יכול לכתוב כי אתה מתאים ללקוח שלך עם פתרון השמיעה הטוב ביותר עבור פרופיל השמיעה הספציפי שלהם, יחס, פרופיל מחיר.
שלב שלוש
עכשיו לעבור אל הטור השלישי. עבור כל פריט, אתה רוצה לזהות את מה שאתה מאמין להשיג את הדבר הזה הוא שווה ללקוח שלך. הרבה בעלי עסקים למצוא את זה צעד מאתגר כי זה לעתים קרובות קשה (או בלתי אפשרי) לשים מספר כמה פריטים מסוימים שווים ללקוח שלך.
אבל רק בגלל שאתה לא יכול לשים מספר למשהו לא אומר שזה לא חשוב. למעשה, לפעמים היתרונות החזקים ביותר את המוצרים והשירותים מספקים לא ניתן למדוד לפי ערך כספי. אז אם אתה לא יכול לבוא עם מספר מסוים, זה בסדר גמור. במקרים אלה, ספק תיאור סובייקטיבי של מה שאתה מאמין שזה שווה.
בעקבות הדוגמה שלנו, אתה יכול לזהות את מכשיר השמיעה להיות שווה "יותר כיף והנאה כאשר האוכל עם חברים ובני משפחה על ידי היכולת להשתתף באופן מלא בשיחות שוב."
שלב רביעי
צעד זה קצת יותר מעורב ויש שני דברים להגיד על זה. הראשון הוא כי רוב בעלי העסקים שקראו את ההודעה לא ינקוט פעולה ולעשות את הצעד הזה כי זה לוקח קצת מאמץ.
הדבר השני הוא כי זה צעד זה באמת נותן את הכוח בשיטת התמחור מבריק שיחה. בשלב זה, אתה שואל כמה לקוחות קיימים שלך "מה עושה את המוצר או השירות אומר לך?" ואז אתה מקשיב ולהקליט את מה שהם אומרים.
צעד זה מאפשר לך לקחת את היתרונות שהלקוחות שלך באמת לקבל מרכישת מוצרים ושירותים שלך, ולקשר אותם הפריטים יש לך לשים על גליון העבודה שלך. המפתח בשלב זה הוא להקליט בדיוק את מה שהם אומרים, באמצעות המילים שהם משתמשים. גם אם מה שאתה שומע הוא משהו שאתה אף פעם לא חשבתי על - להקליט את זה. בגלל שאתה שומע (זכור, זוהי גישה conversationalist לתמחור) מה היתרונות הלקוחות שלך לקבל ומה המוצרים והשירותים שלך באמת אומר להם.
בהמשך לדוגמה שבה השתמשנו - אתה יכול למצוא כי הלקוח שלך אומר לך כי מה שהם מקבלים מ קונה את מכשיר השמיעה שלך הוא היכולת לשמוע מה הנכדים שלהם לספר להם בלי תמיד מבקש מהם לחזור על זה; או להיות מסוגל לשמוע את הנכדה שלהם לדקלם נדרים החתונה שלה. עכשיו אתה יכול לקשר את הפריטים שציינת, את היתרונות שיש לך זיהו, ואת היתרונות של הלקוחות שלך אומר לך שהם מגיעים אחד לשני.
השתמש בידע זה כדי להגדיר את המחירים שלך עם הרבה יותר בהירות ביטחון. אתה כמעט תמיד למצוא את התרגיל הזה נותן לך את הביטחון להעלות את המחירים שלך על בסיס הערך שאתה מספק. זה ייתן לך מכה טובה ברווחיות, ולהפוך אותך אפילו יותר גאה במה שאתה עושה.
אז לך קדימה. לנהל שיחה עם הלקוחות שלך. אתה לא תצטער על זה - אי פעם.
תמונה שיחה דרך Shutterstock
3 תגובות ▼
