אתה בטח השתמשו בטוויטר כמו רשת מקצועית כלי שיווקי. אבל אתה עשוי לתהות אם טוויטר למעשה מוביל למכירות יותר.
מתברר סקר שנערך לאחרונה על ידי שוק אינטרנשיונל תשובות לשאלה זו.
מחקר שנערך על ידי טוויטר, חברת המחקר סקר 500 אנשים מעל גיל 18 בארה"ב ובריטניה אשר באופן קבוע לעקוב אחר עסקים קטנים עד בינוניים בטוויטר.
$config[code] not foundהתוצאות פורסמו בבלוג הבלוג הרשמי של טוויטר היום.
התוצאה של הסקר היא כי טוויטר יכולה להשפיע על עסקים קטנים - וכי מקבל חסידי טוויטר. ואכן, טוויטר להגדיר את hashtag #FollowersMatter, כדי להדגיש את התוצאות הללו.
קבלת החזר ROI מ לצפצף
אם אתה מחפש החזר ROI ממאמצי המדיה החברתית שלך, יש נתונים סטטיסטיים מרשימים שיוצאים ממחקר זה (המצויר באינפוגרף שלהלן):
- הסקר מראה שטוויטר יכול להשפיע על החלטות הרכישה. על פי הסקר, 72% מאלו שעוקבים אחר עסק נוטים יותר לבצע רכישה לאחר מכן מעסק זה. אם זה נכון לגבי הלוח, פירוש הדבר שחסידיך צפויים להפוך ללקוחות משלמים, אם הם כבר לא.
- לא רק זה, אבל 82 אחוזים של חסידיו נוטים יותר להמליץ על המוצר או השירות שלך לחברים ובני משפחה. כלומר, טוויטר יש השפעה חיובית על יכול להגביר מילה מפה לאוזן.
- טוויטר יכול להוביל ללקוחות נאמנים יותר. למשל, 85% אמרו שהם מרגישים קשר קרוב יותר ל- SMB אחרי שהם עוקבים אחריהם.
רמזים לקבלת עוד עוקבים בטוויטר
אם אתה מנסה להבין איך להשיג יותר חסידיו של העסק שלך ב- Twitter, הסקר יש כמה רמזים. תראו מדוע אנשים עוקבים אחר עסקים קטנים בטוויטר. אם אתה יודע מה הם מחפשים ממך, אתה יודע איזה סוג של מידע לתת להם דרך להאכיל שלך לצפצף:
- רוב המגיבים, 73 אחוזים, אמרו שהם עוקבים אחר מותגים SMB בטוויטר בעיקר כדי לקבל עדכונים על מוצרים עתידיים של החברה. על בסיס זה, אתה צריך להיות ציוץ על השקות מוצרים חדשים, מצגות מנהלים (כי הם ציבוריים) דנים בכיוון העתידי של החברה, הצעות מיוחדות כדי לנסות מוצרים חדשים, ומידע דומה.
- 63% אמרו כי הם עוקבים אחרי מותגים בעיקר כדי להראות את תמיכתם. כאשר אתה חושב על זה, חשוב עבור עסקים קטנים כדי לקבל תמיכה. לעסקים קטנים אין אותם משאבים למחקרי שוק כמו תאגידים גדולים, ולא תמיד יודעים אם הם פוגעים בסימן עם לקוחות ולקוחות פוטנציאליים - או מה שהם צריכים לשנות.
- לקוחות רוצים לתקשר ולעסוק עם עסקים קטנים. 61% מהנשאלים אמרו שהם עוקבים אחרי עסקים לא לקבל מידע אלא לתת משוב ולתקשר.
טוויטר יש להתמודד עם עסק קטן ב @TwitterSmallBiz לעקוב. לקבלת מידע נוסף על שימוש בטוויטר עבור עסקים קטנים קרא עוד עצות לצפצף ועצות מגמות עסקים קטנים.
לחץ על מלא infographic עוד ב: טוויטר 27 תגובות ▼
