משרות מינהלי של סוג פקידות היו ידועים להעסיק מעל 4.8 מיליון עובדים בשנת 2008, על פי הלשכה לסטטיסטיקה העבודה. העובדים בקו זה עובדים ומתמכים במשימות משרדיות יום-יומיות ברמות פיקוח שונות ולעתים קרובות נוטלים על עצמם את האחריות והמשימות, אשר קודם לכן הושלמו על ידי צוות ניהולי בלבד. תפקידים פקידותיים מנהליים דורשים מגוון רחב של מיומנויות וידע, ומאפשרים לעובדים רבים להתחיל בעמדות ברמה בסיסית ולצבור הזדמנויות לקידום, כולל תפקידים ניהוליים וניהוליים.
$config[code] not foundראשי חובה
אנשים העוסקים בתפקידים פקידים מנהליים אחראים לביצוע, הפניית שיחות טלפון או מענה עליהן; ניהול ובדיקת קבצים משרדיים שונים ורשומות; התכתבות טיפולית כולל הקלדה והפצה של דואר אלקטרוני (ידני ואי-מיילים); ניהול ושימוש במכונות משרדיות כגון מכונות צילום, פקסים וסורקים יחד עם מחשבים לביצוע משימות הזנת נתונים. תפקידים אחרים כוללים הסדרת פגישות, פגישות ולוחות זמנים, ניהול מזומנים זעירים, יצירת מצגות ודוחות ותיאום של זרימת עבודה. עם זאת, חובות עבודה ספציפיות תלויים בניסיון של הפרט ואת הייעוד במקום העבודה.
מיומנויות ודרישות חינוכיות
משרות פקידות ומשרות ניהוליות מחייבות אנשים בתחום זה להיות בעלי כישורי תקשורת מספריים, בינאישית וכתובים מצויינים. ידע נרחב של עיבוד תמלילים רלוונטי ותוכנות מחשב אחרות כגון גיליונות אלקטרוניים, פרסום שולחני וניהול פרויקטים נדרשת גם. בוגרי תיכון בעלי מיומנויות משרדיות בסיסיות מתאימים לתפקידים ברמת הכניסה, בעוד שתואר אקדמי נדרש לסיוע לאנשי מקצוע בכירים כמו מנהלים ומנכ"לים.
הכשרה רשמית במחשבים עשוי להיות נחוץ עבור כמה עמדות פקידות מינהלי. כשרונות אחרים כגון יכולת ארגונית ופתרון בעיות יחד עם הידע של טכנולוגיות המשרד החדש בדרך כלל להעפיל אדם לעבוד בתפקיד פקידותי מינהלי.
שכר וסוגי תעסוקה
שירותי תפקידים מינהליים נדרשים בבתי ספר שונים, בתי חולים, גופים ממשלתיים ואפילו משרדי תאגידים, רפואה ומשפטים, שם הם יכולים לעבוד כעובדים במשרה חלקית או במשרה מלאה. משכורות ליחידים בעבודות פקידות אדמיניסטרטיביות נע בין 35,000 $ ל 65,000 $ בשנה, ותלויות בסוג של פקידות מינהלית, כמו גם שנות ניסיון. סוגים מסוימים של תפקידים פקידותיים אדמיניסטרטיביים הם עוזרי אדמיניסטרציה, פקידי הפקידות, עוזרי משאבי אנוש ומזכירים משפטיים.
משמעות
ארגונים להסתמך על הכשרונות של אנשי פקידות מינהלית לטפל ניירת, לקוחות / לקוחות תזמון. עובדים פקידותיים רבים משמשים כעוזרים לאנשי מקצוע ברמה גבוהה יותר וממשיכים עם פגישות וסידורי נסיעה צפויים. אנשים שעובדים בתחום זה הם יותר סביר אחד המקצוענים הראשונים הלקוח יפגשו בעת ביקור בחברה והוא יכול להיות מוכר תפקידים כגון פקידים ומזכירות.
תחזית תעסוקה
על פי הלשכה של עבודה וסטטיסטיקה, משרות פקידות מינהלי צפויים לגדול מהר יותר מאשר המיקום הממוצע. הזדמנויות תעסוקה יהיה גדול יותר עבור אנשי מקצוע בעלי ידע נרחב בתכנות מחשבים, כמו חברות רבות הופכים ארגונים ללא נייר. תפקידים פקידים מינהליים בתחום הרפואי והמשפטי ימשיכו להיות מבוקשים יותר מאשר משרות פקידות כלליות בשל אופי המקצועית של העבודה.
