עסקים קטנים יכולים להשתמש במדיה חברתית כדי להגביר את המכירות ולהשיג תשומת לב מצד לקוחות פוטנציאליים. למרבה הצער, הרבה עסקים קטנים לעשות טעויות כאשר מנסים לרתום את העוצמה של מדיה חברתית. כמה מהם הם טירונים טירון קל להימנע, אם אתה רק מודע להם ולעבוד לטפל בהם אחרת.
להלן 5 של עסקים קטנים קטנים טעויות מדיה חברתית להימנע.
$config[code] not found1. מנסה לעשות יותר מדי
שימוש במדיה חברתית לוקח הרבה זמן. זה משאב כי עסקים קטנים לעתים רחוקות יש. זה בדרך כלל הכי טוב להתמקד עושה אחד או שני דברים גם במקום להשתמש בכל פלטפורמת מדיה חברתית זמין לך.
במקום לעשות עבודה גרועה על חמש פלטפורמות מדיה חברתית, להתמקד אחד כי אתה כבר יודע איך להשתמש. אם יש לך זמן מאוחר יותר, אתה תמיד יכול להחליט להסתעף החוצה.
2. בזבוז משאבים על מסעות פרסום לא יעיל מדיה חברתית
כדי להשתמש במדיה חברתית כראוי, אתה צריך לדעת מה עובד ומה לא. זה אומר שאתה צריך למדוד את ההצלחה של האסטרטגיות שלך.
אם אתה מוצא כי הודעות Twitter שלך לא לעורר לקוחות, ואז להפסיק לבזבז זמן עליהם.
אם אתה רואה את האתר שלך מקבל הרבה תשומת לב לאחר פרסום וידאו בפייסבוק, אז אתה צריך להשקיע יותר זמן וכסף עושה את זה, במקום.
3. חסרים הזדמנויות מיתוג
החברה שלך צריכה מונח מיתוג קוהרנטי המנצלת את המדיה החברתית. כאשר אתה מגדיר פרופילים, הקפד למלא כל פיסת מידע. רוב אתרי מדיה חברתית ייתן לך את ההזדמנות לכלול את הלוגו שלך, תמונות, קישורים לאתר ותיאור העסק.
ניצול הזדמנויות המיתוג יסייע ללקוחות לזהות את העסק שלך. מילוי הפרופיל של החברה שלך יכול גם לעזור לאנשים למצוא אותך באינטרנט. אם לדלג על כל היבט של זה, אז תאבד לפחות אחד למכירה. זה אחד יותר מדי.
4. מדברים בלי להקשיב
מדיה חברתית היא לא על כל הזמן שאתה שולח הודעות ללקוחות שלך. זה מתחיל שיחה.
כלומר, עליך לשים לב למה שאנשים מפרסמים בפרופיל שלך. אתה צריך להודות לאנשים על המילים הנדיבות שלהם ולכתוב הערות מלקוחות ממורמרים. זה לא נראה טוב עבור הערות רעות לשבת על הדף שלך. אם אתה כתובת אלה תגובות עם חיובי, הודעות חיוביות, אתה יכול לחנך את קהל היעד שלך לרצות לקוחות אומללים.
זוהי גם הזדמנות נהדרת בשבילך כדי ללמוד עוד על מה הלקוחות שלך רוצים. אם אתה לא שם לב אליהם, אתה לעולם לא תלמד מן ההצעות שלהם.
5. השארת פרופילים מדיה חברתית ללא התערבות או לא פעיל
מדיה חברתית היא מחויבות הדורשת קצת זמן בכל יום. אם אין לך זמן לשלוח הודעה או לשלוח ציוץ, אז אתה אפילו לא צריך להתעסק מעורב.
כן, אנשים מצפים עסקים יש פרופילים בפייסבוק, טוויטר ופלטפורמות אחרות, אבל עדיף לאכזב אותם מאשר להתעלם מהם. כאשר לקוחות רואים פרופיל לא פעיל, הם יכולים להניח שיצאת מכלל העסק. כאשר הם מגלים כי אין לך פרופיל, הם חושבים, "למה זה לא כך וכך יש פרופיל פייסבוק?" זה עלול להיות מבולבל אותם לרגע, אבל זה לא לשמור אותם משם לצמיתות.
מה אחר עסקים קטנים טעויות מדיה חברתית ראית?
תמונות באמצעות Shutterstock: נאבק, לכוד, נכשל, מדבר, Napping
העברות
