הדרכה אימונים מדריכים הם משאב שימושי עבור עובדים חדשים או אלה עושים מהלך עבודה פנימית. מדריך יעיל יכול ללמד אותם את המיומנויות שהם צריכים לעשות את עבודתם, מה שמקל עליהם להכות את הקרקע פועל. אתה יכול להשתמש מדריכים כמו אימון עצמאי או כחלק מתוכנית אינדוקציה רחבה יותר. בכל מקרה, התוצאות שתקבל יהיה רק טוב כמו התוכן של המדריך עצמו ואת הדרך בה אתה מציג את זה.
$config[code] not foundאיסוף מידע עבודה
אתה לא יכול לכתוב הדרכה יעילה אימון עבודה עד שאתה מבין איך העבודה פועלת. שאל עובדים שעושים, או שעשו, את העבודה כדי לדבר איתך בתהליך היומי. לדבר עם מפקחים או מנהלים כדי לקבל את שלהם לקחת על עצמו את התפקיד הראשי של המטרות ואת המטרות. גלה כיצד מישהו בעבודה אינטראקציה עם אנשים ומחלקות אחרות. מידע זה מסייע בבניית הקשר לתוך המדריך, ומאפשר לעובדים חדשים להבין כיצד המשימות שהם עושים מתאימים לתהליכים ולנהלים של החברה.
לנתח ולתכנן תוכן
מפה של תוכנית המארגנת מידע לתוך סדר הגיוני. זה עשוי לעזור לשבור את העבודה למשימות לטפל בכל משימה בנפרד. באופן אידיאלי, אתה צריך לשאוף לגישה "להתחיל ל-לסיים", החל עם מידע פשוט לפני שעבר על יותר מסובך. לדוגמה, אם אתה מסביר כיצד המתאמן חייב להשתמש במערכת תוכנה, התחל עם מידע היכרות כגון פרטי התחברות וניווט מערכת בסיסי. לאחר מכן תוכל להסביר כיצד להשתמש במערכת כדי להשלים משימות מתקדמות יותר. אל תשאירו מידע בסיסי רק משום שכולם בחברה כבר יודעים את זה. עובדים חדשים אולי לא יודעים את זה עד שהם אמרו.
וידאו של היום
הביא לך על ידי שתיל הביא לך על ידי שתילבחר עיצוב תכונות
החניכים עשויים להיאבק כדי לקרוא מדריך מלא של טקסט משוליים לשוליים. השארת שפע של שטח לבן בדף הופך את הקריאה לקלה יותר. כמו כן, עיצוב עקבי מסייע לקורא לנווט את המדריך בצורה יעילה יותר וגם נותן את המדריך מראה מקצועי יותר, כך להשתמש באותו גופנים, צבעים וגדלים הכותרת בכל רחבי. ערבוב שיטות המצגת, כגון רשימות וכלים להדמיה, הוא בסדר, אבל הקפד להשתמש באותו סגנון עבור כל שיטה. שקול להוסיף תוכן עניינים כסיוע ניווט, אלא אם כן המדריך שלך הוא קצר מאוד.
כתוב את המדריך
בלוקים גדולים של טקסט יכול להיות קשה לקרוא אז לנסות לפרק את הכתיבה שלך לתוך פסקאות קטנות יותר. אתה יכול לעשות קריאה טקסט מעניינת יותר באמצעות אורכי משפט שונים ומבנים פעיל במקום קול פסיבי. אם אתה צריך לסכם או להדגיש נקודה, השתמש תבליטים או תיבת טקסט. הטון שלך צריך להיות שיחה אבל מקצועי סגנון הכתיבה שלך צריך להיות ברור ופשוט. אם אתה עושה דברים מסובכים מדי או להשתמש יותר מדי ז 'רגון, החניכים לא יכול להבין את הנקודות שאתה עושה.
השתמש בכלי ויזואליזציה ורשימות
חזותיים או רשימות הן כלי שימושי כאשר אתה כותב את העבודה הדרכה ידנית. לדוגמה, אם אתה מסביר כיצד להשתמש במערכת תוכנה, זה קל יותר עבור המתלמד לעקוב אחר צעד אחר צעד רשימה ממוספרת מאשר לחלץ הוראות מתוך פסקה צפופה של טקסט. תמונות, תרשימים ותרשימים מוסיפים הדמיה לתהליכים כגון זרימות עבודה, צירי זמן והיררכיות, מה שהופך אותם לקלים יותר להבנה.
הערך את המדריך
יש אנשים לקרוא את המדריך לפני שאתה עושה את זה לציבור. הצג את זה למישהו שעושה את העבודה הידנית מתמקדת יש לה לסקור אותו. זה יכול לעזור לך לתפוס שגיאות או השמטות חשובות. כמו כן, לשאול מישהו שאין לו ניסיון ישיר עם העבודה לבדוק את המדריך. אם היא יכולה להבין ולעקוב אחר האימון, אתה יודע שאתה על המסלול הנכון.
